BataLoSabe ("nosotros", "la app") es un marketplace que conecta a personas que buscan repuestos automotrices con tiendas y vendedores registrados. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recolectamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono cuando te registras o inicias sesión (incluido inicio de sesión con Google).
• Ubicación: tu ubicación aproximada o precisa (GPS) para mostrarte las tiendas más cercanas y ordenar los resultados por distancia. Puedes desactivarla desde los ajustes del teléfono.
• Cámara y fotos: solo si eliges tomar o subir una foto (por ejemplo, para buscar un repuesto o guardar imágenes del chat).
• Micrófono: solo si usas la búsqueda por voz.
• Vehículos: marca, modelo y año que guardas en tu "garaje" para filtrar repuestos compatibles.
• Mensajes de chat: el contenido que envías a las tiendas dentro de la app.
• Datos de uso: búsquedas e interacciones (llamadas, WhatsApp, ver mapa) para métricas del servicio.

2. Cómo usamos tus datos

• Para mostrarte repuestos y tiendas relevantes cerca de ti.
• Para permitir el contacto entre clientes y tiendas (chat, llamada, WhatsApp).
• Para autenticar tu cuenta y mantener tu sesión.
• Para mejorar el servicio y generar estadísticas agregadas.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Cuando contactas a una tienda, esta puede ver tu nombre y los mensajes que le envías. Usamos servicios de terceros como Google (inicio de sesión y servicios de mapas) que procesan datos según sus propias políticas.

4. Seguridad

La comunicación con nuestros servidores usa conexiones cifradas (HTTPS). Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% infalible.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos y tu cuenta escribiéndonos al correo de contacto indicado abajo. También puedes revocar permisos (ubicación, cámara, micrófono) desde los ajustes de tu teléfono.

6. Menores de edad

La app está dirigida a mayores de edad. No recolectamos intencionalmente datos de menores.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

8. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre privacidad, escríbenos a: [email protected]

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